В такъв случай мога да си ползвам Спиди, а същите данни ли давам за получател?
- Публикувана: 20 апр. 2019, 11:34 ч.
- Последно мнение: 4 фев. 2024, 13:57 ч.
Пазаруване от сайта на Victoria's secret - 11
В такъв случай мога да си ползвам Спиди, а същите данни ли давам за получател?
Данните на получателя са на етикета, който сте показала.
Проверете си с кой куриер ще е по- изгодно като цена, ако има значение.
А защо не пробвате да продадете нещата тук? Доста скъпо може да Ви излезе връщането.
Здравейте, дали може да ми помогнете, поръчах бански, който ми е малък, някой запознат ли е с връщането към Виктория сикрет? И също така , направих поръчка, но в профила ни ми излиза самата поръчка, взе ми паричките, но след това нямам никаква информация , показва само старите поръчки, а чата в момента не работи. Къде да им пиша?
Здравейте, не открих по-нова тема, затова ще пиша тук. Случвало ли ви се е да ви изпратят грешен артикул и каква е процедурата, от Victoria's secret.com?
Писах им, но все още не са отговорили.
Писах им, но все още не са отговорили.
Благодаря за отговорите. И при мен става въпрос за парфюм, поръчаният е 140 лв, а този, който са пратили дори не е наличен на сайта, но подобни в момента са на намаление по 60 лв. Да не говорим, че опаковката е леко скъсана и не може да се затвори хубаво, та са я лепнали с тиксо. Отговориха, че съжаляват и ще разгледат случая ми възможно най-скоро. Дано има положителен резултат.
Да споделя за развитието на объркания ми парфюм. Писаха, че ще ми върнат парите, без да е необходимо да им изпращам обратно сгрешения парфюм. Като отбелязаха, че това е изключение. Обикновено практиката е да върна сгрешения артикул и да платя таксата за доставка до Америка, а те после с възстановяването на сумата, ще ми възстановят и куриерските. За момента съм с положителен отзив от къстъмър сервиса.
Като изключим това, пратката ми дойде за около 2 седмици, добре опакована. Но парфюма, който бяха сгрешили така или иначе, беше с намачкат кутия, залепена с тиксо, защото се отваря. Дори да не го бяха объркали, не е особено приятно да получиш парфюм за 140 лв в такова състояние.
Като изключим това, пратката ми дойде за около 2 седмици, добре опакована. Но парфюма, който бяха сгрешили така или иначе, беше с намачкат кутия, залепена с тиксо, защото се отваря. Дори да не го бяха объркали, не е особено приятно да получиш парфюм за 140 лв в такова състояние.