При отмяна на пътуване заради COVID-19 не се връщат пари
При отмяна на пътуване заради COVID-19 не ни връщат парите, това става ясно от еврозаконите, променени заради пандемията.
В разписаните закони на ЕС са разгледани 2 варианта - провалено организирано пътуване или самостоятелно такова. Някои от тях обаче претърпяха промени след разпространяването на епидемията от корона вирус. Ако сме част от организирана екскурзия, която е отменена от туроператора, по закон той е длъжен да ни върне вече заплатената сума или да ни предложи алтернативен продукт. Това не важи за случаите, когато отмяната се дължи на разпространението на корона вирус - тогава нямаме основание да си искаме парите обратно, тъй като туристическата фирма няма контрол над заразата.
При фалит на туроператора - пътуванията му се защитават от застрахователната компания. Редът е постановен от министерството на туризма. Ако сами сме организирали пътуването си, при проблем можем да се обърнем към Европейския потребителски център, уточнява БНТ.
По същата логика - авиокомпанията е длъжна да ни върне парите без допълнително обезщетение, защото отмяната не е по нейна вина. За да бъде доказана вина, от друга страна, трябва да се стигне до съда, но процедурата е бавна.
Задължение и на авиокомпаниите е да върне сумата от цената на билета, ако полетът е отменен в последния момент, или да предложи алтернатива. Голяма част от тях предлагат смяна на датите и услугите без допълнително таксуване или ваучер за бъдещо пътуване.
Законите на ЕС за защита на потребителите важат в 3 основни ситуации:
-Когато става въпрос за европейски компании;
-Когато полетите се изпълняват на територията на ЕС от авиокомпаниите, които не са част от Европейския;
-Когато полетите излитат или кацат в ЕС;
Списъкът с насоки не обхваща само пътуването по въздух, а и тези с железопътен транспорт, автобус или кораб.
Туризмът е на практика най-пострадалият отрасъл от големия брой отменени полети и екскурзии, вследствие на наложените забрани, свързани с пандемията за пътувания в отделните държави.
|
Коментари |
10:45ч. 20 Март 2020 #3 Виктор И аз така разсъждавам. При неизползвана услуга парите трябва да се върнат.
Ако наистина е приет такъв закон, значи той е лобистки и е в полза единствено на туроператорите, и във вреда на потребителите.
10:44ч. 20 Март 2020 #2 Друг И аз пиша глупости - договорът не е разваля автоматично, но страната не отговаря за забава или неизпълнение (т.е. може да не изпълни, без да дължи обезщетение). Но това не означава, че може да задържи платеното. Връщането не е санкция, а възстановяване на положението преди сделката.
10:38ч. 20 Март 2020 #1 Друг Пълни глупости. Коронавирусът си е като всеки друг форсмажор - извън контрола на страните.Това води до автоматичното му разваляне и всяка страна е длъжна да върне на другата това, което е получила по сделката. Единственото, от което се освобождават туроператорите, е заплащане на някакви обезщетения. НО ако задържи всичко, това означава да получи сума за услуга, която не е предоставил, т.е. да се обогати неоснователно (включително и със заложената в цената печалба). Абсурд.
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Връщат теленните останки Цар Фердинанд I в България
Днес, 11 Май 2024 13:24
Вече официално е факт: цар Фердинанд се завръща в България, потвърдиха от Фонд "Цар Борис и Царица Иоанна".
След кончината му в гр. Кобург през 1948 г. тялото на цар Фердинанд I е положено временно в...
| |
|
Във Варна стартира „Малък фестивал на куклите 2“
Днес, 11 Май 2024 12:48
Второто издание на Малък фестивал на куклите започна във Варна с препълнена зала и изненади за най-малките зрители. Детският празник беше открит с постановката "Дядо вади ряпа" в читалище "Отец Паисий"....
| |
|
Седем загинаха при падане на автобус в река в Санкт Петербург (видео)
Днес, 11 Май 2024 12:30
Седем пътници в автобуса загинаха, а няколко други бяха ранени, след като автобусът им падна от мост в река Мойка в руския град Санкт Петербург в петък, съобщи местният отдел на министерството на извънредните...
| |
|
Екстремно силна геомагнитна буря обхвана Земята
Днес, 11 Май 2024 12:08
Екстремно силна геомагнитна буря обхвана Земята вчера вечерта, съобщават от Национален Институт по Геофизика, Геодезия и География - БАН
Магнитометрите в обсерватория Панагюрище регистрираха първата...
| |
|
Акциите на китайските електромобили Zeekr скочиха с близо 35%
Днес, 11 Май 2024 11:46
Zeekr's (ZK.N) акциите се повишиха с почти 35% над първоначалната цена на публично предлагане в петък. Силен старт за производителя на електрически превозни средства и първи голям дебют на американския...
| |
|
АПИ кандидатства с концепции за интегрирано градско развитие във Варна и още 9 общини
Днес, 11 Май 2024 11:28
Агенция „Пътна инфраструктура“ кандидатства с 16 проектни идеи по Приоритет 1 „Интегрирано градско развитие“ по Програма „Развитие на регионите“ 2021-2027 г.
Общият бюджет на програмата е 3,6 млрд....
| |
|
Българска делегация участва в празника на манастира „Св. Георги Зограф“ в Света гора
Днес, 11 Май 2024 11:05
Министър-председателят Димитър Главчев и българската делегация участваха в празника на манастира „Св. Георги Зограф“, който се намира в Света гора. На службата присъстваха няколкостотин поклонници от Гърция,...
| |
|
3,7 млн. туристи са посетили Истанбул през първите три месеца на годината
Днес, 11 Май 2024 10:46
Броят на чуждестранните туристи, посетили Истанбул, за първите три месеца на годината е достигнал 3 766 718, като е отчетен ръст от 8,22 на сто на годишна основа, сочат данни на турското министерство на...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|