При отмяна на пътуване заради COVID-19 не се връщат пари
При отмяна на пътуване заради COVID-19 не ни връщат парите, това става ясно от еврозаконите, променени заради пандемията.
В разписаните закони на ЕС са разгледани 2 варианта - провалено организирано пътуване или самостоятелно такова. Някои от тях обаче претърпяха промени след разпространяването на епидемията от корона вирус. Ако сме част от организирана екскурзия, която е отменена от туроператора, по закон той е длъжен да ни върне вече заплатената сума или да ни предложи алтернативен продукт. Това не важи за случаите, когато отмяната се дължи на разпространението на корона вирус - тогава нямаме основание да си искаме парите обратно, тъй като туристическата фирма няма контрол над заразата.
При фалит на туроператора - пътуванията му се защитават от застрахователната компания. Редът е постановен от министерството на туризма. Ако сами сме организирали пътуването си, при проблем можем да се обърнем към Европейския потребителски център, уточнява БНТ.
По същата логика - авиокомпанията е длъжна да ни върне парите без допълнително обезщетение, защото отмяната не е по нейна вина. За да бъде доказана вина, от друга страна, трябва да се стигне до съда, но процедурата е бавна.
Задължение и на авиокомпаниите е да върне сумата от цената на билета, ако полетът е отменен в последния момент, или да предложи алтернатива. Голяма част от тях предлагат смяна на датите и услугите без допълнително таксуване или ваучер за бъдещо пътуване.
Законите на ЕС за защита на потребителите важат в 3 основни ситуации:
-Когато става въпрос за европейски компании;
-Когато полетите се изпълняват на територията на ЕС от авиокомпаниите, които не са част от Европейския;
-Когато полетите излитат или кацат в ЕС;
Списъкът с насоки не обхваща само пътуването по въздух, а и тези с железопътен транспорт, автобус или кораб.
Туризмът е на практика най-пострадалият отрасъл от големия брой отменени полети и екскурзии, вследствие на наложените забрани, свързани с пандемията за пътувания в отделните държави.
|
Коментари |
10:45ч. 20 Март 2020 #3 Виктор И аз така разсъждавам. При неизползвана услуга парите трябва да се върнат.
Ако наистина е приет такъв закон, значи той е лобистки и е в полза единствено на туроператорите, и във вреда на потребителите.
10:44ч. 20 Март 2020 #2 Друг И аз пиша глупости - договорът не е разваля автоматично, но страната не отговаря за забава или неизпълнение (т.е. може да не изпълни, без да дължи обезщетение). Но това не означава, че може да задържи платеното. Връщането не е санкция, а възстановяване на положението преди сделката.
10:38ч. 20 Март 2020 #1 Друг Пълни глупости. Коронавирусът си е като всеки друг форсмажор - извън контрола на страните.Това води до автоматичното му разваляне и всяка страна е длъжна да върне на другата това, което е получила по сделката. Единственото, от което се освобождават туроператорите, е заплащане на някакви обезщетения. НО ако задържи всичко, това означава да получи сума за услуга, която не е предоставил, т.е. да се обогати неоснователно (включително и със заложената в цената печалба). Абсурд.
Новини - теми |
Търси в новини |
Популярни теми |
|
|
Новини от Варна, региона и света |
|
Трима от ранените на автобусна спирка във Варна остават в болница
Днес, 23 Май 2024 09:52
Трима от четиримата пострадали от снощната катастрофа, при която 20-годишен шофьор се заби в автобусна спирка във Варна, остават в болница.
Това съобщиха от полицията за Moreto.net
Пострадали при...
| |
|
Китай започва "наказателни" военни учения около Тайван
Днес, 23 Май 2024 09:39
Китай започна двудневни военни учения около Тайван, като нарече това "наказание" за "сепаратистки действия", дни след като самоуправляващият се остров се закле за новия демократично избран лидер Лай Чинг-те.
Управляващата...
| |
|
Изложба-концерт „Операта – културно наследство на човечеството“ на 25 май в Градската художествена галерия на Варна
Днес, 23 Май 2024 09:20
Градската художествена галерия “Борис Георгиев” – Варна, ще е домакин на празнично събитие, посветено на обявяването от ЮНЕСКО на италианското оперно изкуство за световно нематериално културно наследство...
| |
|
Инспекцията по труда предупреждава за фишинг имейли от нейно име
Днес, 23 Май 2024 09:02
Изпълнителна агенция "Главната инспекция по труда" (ИА ГИТ) предупреждава за фишинг имейли, които се разпращат от нейно име.
От инспекцията казват, че е постъпила информация за разпространение на електронно...
| |
|
И Словения мисли да признае Палестина
Днес, 23 Май 2024 08:43
Правителството на Словения започна процедура за признаване на палестинска държава, съобщи министър-председателят Роберт Голоб.
Изявлението на Голоб е в момент, когато Ирландия, Испания и редица други...
| |
|
Във Варна започва Световната купа по спортна гимнастика
Днес, 23 Май 2024 08:25
От днес до 26 май Варна ще бъде световна столица на спортната гимнастика. Над 130 състезатели от 37 страни ще вземат участие в започващата днес в Дворецъа на културата и спорта Световната купа по спортна...
| |
|
Изненадващо премиерът на Великобритания свика общи избори на 4 юли
Днес, 23 Май 2024 08:07
Премиерът на Великобритания свика общи избори на 4 юли.
"Сега е моментът Великобритания да избере бъдещето си и да реши дали британците искат да надграждат напредъка, който са постигнали, или рискуват...
| |
|
23 май - Световен ден на кръводарителя
Днес, 23 Май 2024 07:49
23 май отбелязваме Световния ден на кръводарителя. Кръводаряването е доброволно предоставяне на определено количество от собствената кръв с цел спасяване на човешки живот. Още от древността хората са проявявали...
| |
|
Изпрати новина
|
|
|
|
Полезно |
Препоръчваме |
Най-четени |
Анкета |
|